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E-Mails informativ und empfängerorientiert schreiben

Informationen:

Seminarnummer:
P 2226
Referent(en):
Dr. Steffen Walter
Ort/Anschrift:
Online-Seminar
Kategorien:
Online-Seminare, Mitarbeitende
Termine:
10.10.2022 09:00 Uhr  – 12:00 Uhr
Seminartermin:
Seminartermine exportieren (.ics)
Preis:
130,90 € inkl. USt.

Beschreibung

E-Mails sind aus dem (Geschäfts-)Alltag nicht mehr wegzudenken und haben den Brief auf breiter Basis ersetzt. Dabei gilt es, in der Flut der Mails nicht unterzugehen, aber dennoch alle Anforderungen zu erfüllen.

 

  • Ø Wie vertraut bzw. persönlich darf man schreiben?
  • Ø Individuelle E-Mail-Korrespondenz: Der Abschied vom Mustertext?!
  • Ø Leichte Sprache einsetzen? Wie viel Transparenz braucht die E-Mail?
  • Ø Welche Entwicklungen gibt es zu beachten: Kurzsprache, bildhafte Elemente, gendergerechte Form …

1.   E-Mail-Netiquette

  • Kommunikative Anforderungen
  • Neue Layout-Regeln
  • Symbole, Emojis und weitere Zeichen
  • Zeitgemäßer Schreibstil – sprachliche Trends

2.   Knotenpunkte der E-Mail – Textbausteine im Wandel

  • Der Betreff als präzise Orientierung
  • Anrede empfängerorientiert
  • Einleitung – schnörkellos oder diplomatisch
  • Transparenz im Hauptteil
  • Charismatischer Textschluss?

3.   Wertschätzender Stil

  • Leserorientierung mit Pronomen (ich – wir – sie)?!
  • Höflichkeit mit Konjunktiv
  • Einfache oder Leichte Sprache?
  • Gendergerecht schreiben um jeden Preis?

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